Impressum - AGB`s

Firmendaten: 

Kontakt in Österreich:

 

www.probike-mongolia.com

 

office@probike-mongolia.com

 

skype: probike.mongolia

 

 

facebook: probike mongolia

 

Promotorbike Mongolia LLC

 

Firmenbuchnummer Mongolei: 5628474

 

Ulaanbaatar, Nalaikh District

 

II-r Khoroo Haus 44-18

 

Kontakt in der Mongolei:

 

Pro Motor Bike Mongolia LLC

 

Jargalsaikhan

 

PO-36 P.Box-16

 

Khan-Uul Distict, Ulaanbaatar 17032

 

Mongolia

 

+976 99141285

 

Dariimaa, Jargalsaikhan

 

 

 Allgemeine Geschäftsbedingungen Probike Mongolia

 

Einleitung

Wir von PROBIKE MONGOLIA möchten alle Endurobegeisterten herzlichst Willkommen heißen. Da wir alle Familie, Verwandte und Freunde zu hause haben, die nach dem Urlaub auf uns freudig warten, sind ein paar grundlegende Spielregeln von allen Teilnehmern einzuhalten. Obwohl wir organisatorisch steht’s bemüht sein werden einen reibungslosen Ablauf zu garantieren, warten die eine oder andere Gefahr während des Trips auf uns, deshalb ist es wichtig auch unser Sicherheitsinformationsblatt genauestens zu studieren und einzuprägen. Wir alle sind nur Gäste in der Mongolei und haben uns an die dortigen Gepflogenheiten zu halten um weiterhin so freundlich empfangen zu werden.

 

1.Leistungsumfang, Anmeldung

 

Der Umfang der vertraglichen Leistungen der Motorradreisen ist auf den entsprechenden Seiten der jeweiligen Tour beschrieben. Weitere Leistungen schuldet PROBIKE MONGOLIA nicht. Mit der Anmeldung mittels Onlinebuchungsformular bietet der Reiseteilnehmer PROBIKE MONGOLIA den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich an. Bei Anmeldung mehrerer Teilnehmer, sind die Daten einzeln aufzuführen und die Anmeldung von sämtlichen Teilnehmern zu unterschreiben. Mit der Annahme der Anmeldung durch PROBIKE MONGOLIA wird der Vertrag für beide Teile wirksam, woraufhin wir Ihnen eine Buchungsbestätigung aushändigen. Weicht der Inhalt der Bestätigung vom Inhalt der Anmeldung ab, so liegt ein neues Angebot des Reiseveranstalters vor, an das er für die Dauer von 10 Tagen gebunden ist. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebotes zustande, wenn der Teilnehmer innerhalb der Bindungsfrist PROBIKE MONGOLIA die Annahme erklärt.

 

2. Bezahlung

 

Mit Abschluss des Vertrages ist eine Anzahlung in Höhe von 25% des Reisepreises, mindestens aber 600,- Euro zu leisten. Der restliche Reisepreis ist bis 28 Tage vor Reisebeginn zu zahlen, sofern die Reise durchgeführt wird. Bei Buchungen, die weniger als 28 Tage vor Reisebeginn erfolgen, ist der gesamte Reisepreis bei Übernahme der Buchungsbestätigung fällig. Die Zusendung bzw. Aushändigung der Reiseunterlagen erfolgt nach Eingang der Zahlung. Geht die Zahlung erst kurz vor Reisebeginn ein, trägt der Kunde die Mehrkosten einer Eilauslieferung der Reiseunterlagen, sofern er die Verzögerung des Zahlungseingangs zu verantworten hat. Der Reisepreis wird von PROBIKE MONGOLIA im Voraus verlangt. Ist der fällige Reisepreis bis zum vertraglich vereinbarten Reiseantritt nicht vollständig bezahlt, obwohl der Kunde eine Buchungsbestätigung erhalten hat, wird PROBIKE MONGOLIA von der Leistung frei und kann vom Kunden die entsprechenden Rücktrittskosten (Stornogebühren) verlangen, wenn dieser nicht ein Recht zur Zahlungsverweigerung hatte.

 

3. Mindesteilnehmerzahl

 

PROBIKE MONGOLIA behält sich vor, eine Reise bei zu geringer Teilnehmerzahl abzusagen. Die Mindestteilnehmerzahl beträgt 4 Personen. Wird diese Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, so wird dem Teilnehmer die entsprechende Erklärung, dass die Teilnehmerzahl nicht erreicht ist und die Reise nicht durchgeführt wird, spätestens 30 Tage vor dem vertraglich vereinbarten Reisetermin mitgeteilt. Bei Absage einer Reise durch PROBIKE MONGOLIA werden bereits geleistete Zahlungen umgehend an den Reiseteilnehmer zurückerstattet. PROBIKE MONGOLIA behält sich eine Reisedurchführung von weniger als 4 Teilnehmer in Einzelfällen vor. Die Teilnehmer der jeweiligen werden aber bis spätestens 30 Tage vor Reiseantritt darüber informiert.

 

4. Leistungsänderungen, Preiserhöhungen:

 

Änderungen oder Abweichungen von Terminen, einzelnen Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsschluss notwendig werden und die nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind zulässig, soweit die Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen.

PROBIKE MONGOLIA verpflichtet sich, den Teilnehmer über Leistungsänderungen oder Leistungsabweichungen unverzüglich in Kenntnis zu setzen. PROBIKE MONGOLIA behält sich vor, den Reisepreis zu erhöhen, wenn sich unvorhersehbar für PROBIKE MONGOLIA und nach Vertragsabschluss die nachfolgend bezeichneten Preisbestandteile aufgrund von Umständen erhöhen oder neu entstehen, die von PROBIKE MONGOLIA nicht zu vertreten sind: Devisen Wechselkurse für die betreffende Reise; behördliche Gebühren; Steuern oder sonstige behördliche Abgaben. Die Preiserhöhung ist jedoch nur zulässig, wenn zwischen dem Vertragsabschluss und dem Beginn der Reise ein Zeitraum von mehr als 4 Monaten liegt. Sollte dies der Fall sein, wird der Kunde unverzüglich, spätestens jedoch 3 Wochen vor Reiseantritt davon in Kenntnis gesetzt. Preiserhöhungen danach sind nicht mehr zulässig. Bei einer Preiserhöhung von mehr als 5 % des Reisepreises ist der Kunde berechtigt, innerhalb von 5 Werktagen nach Zugang der Erklärung des Reiseveranstalters ohne Zahlung von Reiserücktrittsgebühren von der Reise zurückzutreten. Der Reiseteilnehmer kann die Teilnahme an einer gleichwertigen Reise verlangen, wenn PROBIKE MONGOLIA in der Lage ist, eine solche ohne Mehrpreis aus dem Angebot anzubieten. Der Reiseteilnehmer hat diese Rechte unverzüglich nach der Erklärung von PROBIKE MONGOLIA über die Preiserhöhung bzw. Änderung der Reise bei PROBIKE MONGOLIA geltend zu machen.

 

5.Rücktritt, Ersatzpersonen, Nichtantritt und Nichtinanspruchnahme von Leistungen:

 

Der Reiseteilnehmer kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Er hat auch das Recht, bis zum Reisebeginn zu verlangen, dass statt seiner ein Dritter an der Reise teilnimmt.

PROBIKE MONGOLIA kann der Teilnahme eines Dritten widersprechen, wenn dieser den besonderen Reiseerfordernissen nicht genügt oder seiner Teilnahme gesetzliche Vorschriften auch des Reiselandes oder behördliche Anordnungen entgegenstehen. Tritt ein Dritter in den Vertrag ein, so haften der Reiseteilnehmer und der Dritte gegenüber PROBIKE MONGOLIA als Gesamtschuldner für den Reisepreis und die entstehenden Mehrkosten. Maßgeblich für die Berechnung aller Fristen ist - auch bei telefonischem Rücktritt - jeweils das Eingangsdatum der Rücktrittserklärung bei PROBIKE MONGOLIA - aus Beweisgründen empfehlen wir eine schriftliche Erklärung des Reiseteilnehmers. Tritt der Reiseteilnehmer vom Reisevertrag zurück oder tritt er die Reise nicht an, kann der Reiseveranstalter vom Teilnehmer eine angemessene Entschädigung für die getroffenen Reisevorkehrungen und Aufwendungen verlangen. Bei der Berechnung des Ersatzes werden gewöhnlich ersparte Aufwendungen und gewöhnlich anderweitige Verwendungen der Reiseleistungen berücksichtigt. Die Rücktrittspauschale die PROBIKE MONGOLIA im Falle des Rücktritts von der Reise vom Reiseteilnehmer fordern kann, berechnet sich wie folgt:  

- von 90 bis 60 Tage vor Reisebeginn  10 % (mindestens jedoch 30 €)

- von 59 bis 45 Tage vor Reisebeginn  30% des Reisepreises

- von 44 bis 30 Tage vor Reisebeginn  50% des Reisepreises

- von 29 bis 00 Tage vor Reisebeginn  89% des Reisepreises

Am Tag des Reiseantrittes verfallen bei Nichterscheinen oder Abbruches 100% des Reisepreises.

Grundsätzlich wir der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung empfohlen. Ist es dem Teilnehmer möglich eine Ersatzperson für die gebuchte Reise, die den Anforderungen der Reise voll entspricht, zu stellen, so ist eine Umbuchungsgebühr in der Höhe von 30 € vom Reiseteilnehmer zu entrichten.

 

6. Höhere Gewalt:

 

Wird die Reise infolge bei Vertragsabschluß nicht voraussehbarer höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so können sowohl PROBIKE MONGOLIA als auch der Reiseteilnehmer den Reisevertrag kündigen. Wird der Vertrag gekündigt, so kann PROBIKE MONGOLIA für die bereits erbrachten oder zur Beendigung der Reise noch zu erbringenden Leistungen eine angemessene Entschädigung verlangen. PROBIKE MONGOLIA ist in diesen Fällen verpflichtet, die notwendigen Maßnahmen zu treffen, insbesondere falls der Vertrag die Beförderung umfasst, den Reiseteilnehmer zurückzubefördern. Die Mehrkosten für die Rückbeförderung sind von den Parteien je zur Hälfte zu tragen. Im Übrigen fallen die Mehrkosten dem Reiseteilnehmer zur Last.

 

7. Dokumente, Pass, Devisen, Zoll- und Gesundheitsbestimmungen:

 

PROBIKE MONGOLIA informiert den Reiseteilnehmer über die Bestimmungen von Pass-, Visa-, Zoll- und Gesundheitsvorschriften seines Urlaubslandes. Der Reiseteilnehmer ist verpflichtet, Besonderheiten in seiner Person und in der seiner Mitreisenden, die im Zusammenhang mit diesen Vorschriften von Wichtigkeit sind, zu offenbaren. Jeder Reiseteilnehmer ist für die Einhaltung der entsprechenden Vorschriften in den von ihm bereisten Ländern selbst verantwortlich. Alle Nachteile, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu Lasten des Reiseteilnehmers, ausgenommen, wenn sie durch eine schuldhafte Falsch- oder Nichtinformation seitens PROBIKE MONGOLIA bedingt sind.

Der Teilnehmer sichert zu, im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis zu sein und an der Veranstaltung nur mit ordnungsgemäßer Motorrad-Schutzkleidung (Helm, Oberbekleidung, Handschuhe, Stiefel) teilzunehmen. Jeder Teilnehmer bestätigt mit seiner Unterschrift, dass er bei guter gesundheitlicher Verfassung ist.

 

8. Gewährleistung, Mitwirkungspflicht -  Abhilfeverlangen:

 

Der Reiseteilnehmer kann unbeschadet der Minderung oder der Kündigung Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen, es sei denn, der Mangel der Reise beruht auf einem Umstand, den PROBIKE MONGOLIA nicht zu vertreten hat. Der Reiseteilnehmer ist verpflichtet, bei evtl. auftretenden Leistungsstörungen alles ihm Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen bzw. Schäden gering zu halten. Sämtliche Beanstandungen sind unverzüglich bei der zuständigen Reiseleitung anzuzeigen. Ist eine Reiseleitung nicht erreichbar, so müssen Beanstandungen unverzüglich gegenüber PROBIKE MONGOLIA direkt erhoben werden. Vor einer Kündigung ist PROBIKE MONGOLIA eine angemessene Frist zur Abhilfeleistung zu setzen, wenn nicht Abhilfe unmöglich ist oder von PROBIKE MONGOLIA verweigert wird oder wenn die sofortige Kündigung des Vertrages durch ein besonderes Interesse des Kunden gerechtfertigt wird. Ansprüche auf Minderung und Schadenersatz hat der Kunde innerhalb eines Monats nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung der Reise bei PROBIKE MONGOLIA geltend zu machen. Nach Ablauf dieser Frist kann der Reiseteilnehmer Ansprüche nur geltend machen, wenn er ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist verhindert worden ist.

Die Ansprüche verjähren in einem Jahr. Die Verjährung beginnt mit dem Tage, an dem die Reise nach dem Vertrag enden sollte. Hat der Kunde Ansprüche geltend gemacht, so ist die Verjährung bis zu dem Tage gehemmt, an dem PROBIKE MONGOLIA die Ansprüche schriftlich zurückweist.

 

9. Missachtung von Anweisungen:

 

Es ist zwingend notwendig, dass sich jeder Reiseteilnehmer an die gesetzlichen Vorschriften und besonderen Gegebenheiten des Gastlandes hält, um somit einen reibungslosen Ablauf der Tour zu ermöglichen. Sollte sich ein Teilnehmer trotz Abmahnung durch den Reiseleiter nicht an diese Bestimmungen halten, verstößt er gegen Schutzvorschriften oder werden die übrigen Teilnehmer oder die ordnungsgemäße Durchführung der Reise durch sein Verhalten gefährdet oder verletzt oder geschädigt, haben die Vertreter von PROBIKE MONGOLIA das Recht, den Teilnehmer ohne Erstattung seiner Teilnahmegebühr und entstandener Kosten von der weiteren Teilnahme an der Reise auszuschließen. Hieraus entstehende zusätzliche Kosten trägt ausschließlich der Teilnehmer selbst. Ein Anspruch auf vertraglich zugesicherte Reiseleistungen besteht in diesem Fall nur noch in Bezug auf Unterkunft, Verpflegung, nicht aber auf weitere Betreuung durch Reiseleiter oder eine Minderung des Reisepreises. Sollte PROBIKE MONGOLIA oder anderen Teilnehmern durch das Fehlverhalten ein Schaden entstehen, so behalten wir uns die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen vor.

 

10. Reiseleitung (Guides), Haftung:

 

Die jeweiligen Reiseleiter während einer Tour von PROBIKE MONGOLIA sind nicht für  rechtsverbindlichen Auskünfte von PROBIKE MONGOLIA autorisiert.

Der Teilnehmer übernimmt die zivil- und strafrechtliche Verantwortung für alle von ihm eventuell verursachten Schäden (z.B. Personen-, Sach- und Folgeschäden) und sorgt selbst für ausreichenden Versicherungsschutz. Der Unterzeichnete stellt PROBIKE MONGOLIA und seine Mitarbeiter ferner von Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit einem von ihm verursachten oder mit verursachten Schadensereignis geltend gemacht werden. Die Haftung durch vorsätzliche Schädigung und grobe Fahrlässigkeit durch PROBIKE MONGOLIA bleibt davon unberührt.

Soweit PROBIKE MONGOLIA die Dienste von Erfüllungsgehilfen oder anderer Dritter in Anspruch nimmt, steht PROBIKE MONGOLIA lediglich für eine sorgfältige Auswahl sowie für die übliche Überwachung ein. PROBIKE MONGOLIA übernimmt insbesondere keine Haftung für Schäden, die auf einen nicht ordnungsgemäßen Zustand der Strecke zurückzuführen sind. Die Haftung gegenüber dem Reiseteilnehmer auf Schadenersatz aus vertraglichen Ansprüchen aus dem Reisevertrag ist außer für Körperschäden auf den dreifachen Reisepreis beschränkt soweit

a) ein Schaden des Reiseteilnehmers weder grob fahrlässig noch vorsätzlich herbeigeführt wurde oder

b) PROBIKE MONGOLIA für einen dem Reiseteilnehmer entstehenden Schaden allein wegen des Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich ist.

PROBIKE MONGOLIA haftet nicht für Leistungsstörungen im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistung lediglich empfohlen oder vermittelt werden (Flüge, Fähren, Veranstaltungen, Ausstellungsbesuche, sonstige Besichtigungen usw.) und die in der Reiseausschreibung als Fremdleistungen gekennzeichnet sind. Ein Schadensersatzanspruch gegenüber PROBIKE MONGOLIA ist insoweit beschränkt oder ausgeschlossen, als aufgrund internationaler Übereinkommen oder auf solchen beruhenden gesetzlichen Vorschriften, die auf die von einem Leistungsträger zu erbringenden Leistungen anzuwenden sind, ein Anspruch auf Schadensersatz gegen den Leistungsträger nur unter bestimmten Voraussetzungen oder Einschränkungen geltend gemacht werden kann oder unter bestimmten Voraussetzungen ausgeschlossen ist.

 

10.Reiserücktrittskosten-Versicherung/Motorrad-Schutzbrief:

 

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittskosten-Versicherung, Reisehaftpflicht- und Auslandskrankenversicherung inkl. Krankenrücktransport.

 

11. Gerichtsstand:

 

Ulan Bator, Mongolei

 

12. Allgemeine Bestimmungen:

 

Die Ungültigkeit einzelner Bedingungen betrifft nicht die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

 

 

13. Veranstalter:

Promotorbike Mongolia LLC

Ulan Bator

Mongolei

Stand: 1.5.2020

 

 

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General Terms and Conditions Probike Mongolia 

 

Introduction 

 

We at PROBIKE MONGOLIA would like to welcome all Enduro enthusiasts. As we all have family, relatives and friends at home, who are waiting for us joyfully after the holiday, there are a few basic rules to be followed by all participants. Although we will do our best to guarantee a smooth trip, there are still some dangers waiting for us during the trip, so it is important to study and memorize our safety information sheet. We are all just guests in Mongolia and we have to follow the local customs to continue to be welcomed as friendly as before.

 

1.Scope of Services, Registration 

 

The scope of the contractual services of the motorcycle tours is described on the corresponding pages of the respective tour. PROBIKE MONGOLIA does not owe any further services. By registering using the online booking form, the tour participant offers PROBIKE MONGOLIA a binding offer to conclude a travel contract. If several participants register, the data must be listed individually and the registration must be signed by all participants. With the acceptance of the registration by PROBIKE MONGOLIA, the contract becomes effective for both parties, whereupon we will provide you with a booking confirmation. If the content of the confirmation differs from the content of the registration, a new offer from the tour operator will be made, to which he is bound for a period of 10 days. The contract is concluded on the basis of this new offer if the participant declares acceptance within the binding period PROBIKE MONGOLIA.

 

2. Payment 

 

Upon conclusion of the contract, a deposit of 25% of the travel price, but at least 600,- Euro, is to be paid. The rest of the tour price must be paid up to 28 days before the start of the tour, provided the tour is carried out. For bookings made less than 28 days before the start of the tour, the entire tour price is due upon acceptance of the booking confirmation. The travel documents will be sent or handed over after receipt of payment. If the payment is not received until shortly before the start of the journey, the customer shall bear the additional costs of an express delivery of the travel documents, provided that he/she is responsible for the delay in the receipt of payment. The travel price is requested by PROBIKE MONGOLIA in advance. If the due travel price has not been paid in full by the contractually agreed start of the journey, although the customer has received a booking confirmation, PROBIKE MONGOLIA will be released from the service and can demand the corresponding cancellation costs (cancellation fees) from the customer, unless the customer had a right to refuse payment. 

 

3. Minimum Number of Participants 

 

PROBIKE MONGOLIA reserves the right to cancel a trip if there are not enough participants. The minimum number of participants is 4 persons. If this minimum number of participants is not reached, the participant will be informed of the corresponding declaration that the number of participants has not been reached and the trip will not be carried out, at the latest 30 days before the contractually agreed date of travel. If PROBIKE MONGOLIA cancels a trip, any payments already made will be refunded immediately to the participant. PROBIKE MONGOLIA reserves the right to carry out a trip with less than 4 participants in individual cases. However, the participants of the respective trip will be informed at least 30 days before the start of the trip.

 

4. Changes in Performance, Price Increases

 

Changes or deviations of dates, individual travel services from the agreed content of the travel contract, which become necessary after the conclusion of the contract and which were not caused contrary to good faith, are permitted, as long as the changes or deviations are not significant and do not affect the overall design of the booked trip. 

 

PROBIKE MONGOLIA undertakes to inform the participant immediately of any changes or deviations in service. PROBIKE MONGOLIA reserves the right to increase the price of the trip if unforeseeable for PROBIKE MONGOLIA and, after the contract has been concluded, the following price components increase or are newly created due to circumstances for which PROBIKE MONGOLIA is not responsible: Foreign exchange rates for the trip in question; official fees; taxes or other official charges. However, the price increase is only permitted if there is a period of more than 4 months between the conclusion of the contract and the start of the trip. Should this be the case, the customer will be informed immediately, at the latest 3 weeks before the start of the trip. Price increases thereafter are no longer permissible. In the event of a price increase of more than 5% of the tour price, the customer is entitled to withdraw from the tour within 5 working days after receipt of the tour operator's declaration without payment of cancellation fees. The travel participant can demand the participation in an equivalent tour if PROBIKE MONGOLIA is able to offer such a tour without additional costs from the offer. The tour participant must assert these rights immediately after PROBIKE MONGOLIA has declared the price increase or change of tour to PROBIKE MONGOLIA.

 

5. Rescission, Replacement Persons, Non-Appearance and Non-Use of Services

 

The travel participant can withdraw from the trip at any time before the start of the trip. He/she also has the right to demand that a third party take part in the trip in his/her place until the start of the trip. 

 

PROBIKE MONGOLIA may object to the participation of a third party if this third party does not meet the special travel requirements or if legal regulations of the country of travel or official orders oppose his participation. If a third party enters into the contract, the travel participant and the third party are liable to PROBIKE MONGOLIA as joint debtors for the travel price and the additional costs incurred. Decisive for the calculation of all deadlines - even in the case of withdrawal by telephone - is the date of receipt of the withdrawal notice by PROBIKE MONGOLIA - for reasons of proof, we recommend a written declaration by the tour participant. If the participant withdraws from the travel contract or does not start the trip, the tour operator can demand an appropriate compensation from the participant for the travel arrangements and expenses made. When calculating the compensation, usually saved expenses and usually other uses of the travel services are taken into account. The cancellation fee that PROBIKE MONGOLIA can demand from the participant in the event of withdrawal from the trip is calculated as follows:

 

- from 90 to 60 days before the start of the trip  10% (minimum 30 €) 

 

- from 59 to 45 days before the start of the trip  30% of the tour price 

 

- from 44 to 30 days before the start of the trip  50% of the tour price 

 

- from 29 to 00 days before the start of the trip  89% of the tour price

 

 

On the day of departure, 100% of the tour price is forfeited in case of no-show or cancellation. 

 

In principle, we recommend the conclusion of a travel cancellation insurance. If it is possible for the participant to provide a substitute person for the booked trip, who fully meets the requirements of the trip, a rebooking fee of 30 € is to be paid by the participant. 

 

6. Force Majeure: 

 

If the trip is significantly impeded, endangered or impaired as a result of force majeure not foreseeable at the time of contract conclusion, both PROBIKE MONGOLIA and the tour participant can cancel the travel contract. If the contract is cancelled, PROBIKE MONGOLIA may demand appropriate compensation for the services already provided or still to be provided in order to end the trip. In such cases, PROBIKE MONGOLIA is obliged to take the necessary measures, especially if the contract includes transportation, to transport the traveler back. The additional costs for the return transport are to be borne equally by each party. Otherwise, the additional costs are to be borne by the traveler. 

 

7. Documents, Passport, Foreign Currency, Customs and Health Regulations: 

 

PROBIKE MONGOLIA informs the traveler about the passport, visa, customs and health regulations of his holiday destination. The traveler is obliged to disclose any particularities in his person and in that of his fellow travelers which are of importance in connection with these regulations. Each tour participant is responsible for compliance with the relevant regulations in the countries he/she travels to. All disadvantages resulting from the non-observance of these regulations are at the expense of the participant, except if they are caused by culpable misinformation or non-information on the part of PROBIKE MONGOLIA.

 

The participant assures to be in possession of a valid driving license and to participate in the event only with proper motorcycle protective clothing (helmet, outer clothing, gloves, and boots). Each participant confirms with his signature that he is in good health. 

 

8. Warranty, Obligation to Cooperate - Request for Remedy

 

The tour participant can demand compensation for non-performance without prejudice to the reduction or cancellation, unless the defect of the tour is due to a circumstance for which PROBIKE MONGOLIA is not responsible. In the event of any service disruptions, the travel participant is obliged to do everything reasonable to contribute to the elimination of the disruption or to keep damage to a minimum. All complaints must be reported immediately to the responsible tour guide. If a tour guide is not available, complaints must be made directly to PROBIKE MONGOLIA without delay. Prior to termination, PROBIKE MONGOLIA must be given a reasonable period of time to provide redress, unless redress is impossible or refused by PROBIKE MONGOLIA or unless immediate termination of the contract is justified by a special interest of the customer. The customer must assert claims for reduction and damages to PROBIKE MONGOLIA within one month after the contractually agreed end of the trip. After this period has expired, the customer can only assert claims if he/she was prevented from complying with the deadline through no fault of his/her own.

 

The claims shall become time-barred after one year. The statute of limitations begins on the day on which the trip should end according to the contract. If the customer has made claims, the limitation period is suspended until the day on which PROBIKE MONGOLIA rejects the claims in writing. 

 

9. Disregard of Instructions

 

It is imperative that each tour participant adheres to the legal regulations and special conditions of the host country in order to ensure a smooth running of the tour. If a participant does not adhere to these regulations despite a warning from the tour guide, if he/she violates protection regulations or if the other participants or the proper execution of the tour are endangered or injured or damaged by his/her behavior, the representatives of PROBIKE MONGOLIA have the right to exclude the participant from further participation in the tour without reimbursement of his/her participation fee and costs incurred. Any additional costs incurred as a result shall be borne solely by the participant. In this case, a claim to contractually guaranteed travel services exists only with regard to accommodation, meals, but not to further assistance by tour guides or a reduction in the tour price. Should PROBIKE MONGOLIA or other participants suffer any damage due to the misconduct, we reserve the right to assert claims for damages.  

 

10. Tour Guide (Guides), Liability: 

 

The respective tour guides during a tour of PROBIKE MONGOLIA are not authorized for legally binding information from PROBIKE MONGOLIA.

 

The participant assumes the civil and criminal responsibility for all damages (e.g. personal injury, damage to property, and consequential damage) that he/she may cause and provides for sufficient insurance coverage. The undersigned further indemnifies PROBIKE MONGOLIA and its employees against any claims by third parties that are asserted in connection with any damage event caused by him/her, or in connection with any damage event that he/she has caused. Liability due to deliberate damage and gross negligence by PROBIKE MONGOLIA remains unaffected. 

 

Insofar as PROBIKE MONGOLIA uses the services of vicarious agents or other third parties, PROBIKE MONGOLIA shall only be liable for careful selection as well as for the usual monitoring. In particular, PROBIKE MONGOLIA assumes no liability for damages resulting from an improper condition of the track. The liability towards the travel participant for damages from contractual claims arising from the travel contract is limited to three times the travel price, except for bodily injury, provided that 

 

a) damage to the passenger was caused neither by gross negligence nor intentionally, or 

 

b) PROBIKE MONGOLIA is responsible for any damage caused to the participant solely due to the fault of a service provider.  

 

PROBIKE MONGOLIA is not liable for service disruptions in connection with services which are merely recommended or arranged as external services (flights, ferries, events, exhibition visits, other visits, etc.) and which are marked as external services in the travel description. A claim for damages against PROBIKE MONGOLIA is limited or excluded to the extent that, due to international agreements or legal regulations based on such agreements, which are applicable to the services to be provided by a service provider, a claim for damages against the service provider can only be asserted under certain conditions or restrictions or is excluded under certain conditions.

 

10. Travel Cancellation Insurance/Motorbike Insurance Cover: 

 

We recommend the conclusion of a travel cancellation costs insurance, travel liability and international health insurance including repatriation. 

 

11. Place of Jurisdiction

 

Ulan Bator, Mongolia 

 

12. General Provisions

 

The invalidity of individual terms does not affect the legal validity of the remaining terms.

 

13. Organizer

 

Promotorbike Mongolia LLC 

 

Ulan Bator 

 

Mongolia 

 

Status: 1.5.2020